Zahlung und Versand

Es gelten folgende Bedingungen:

Versandbedingungen

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands und in die nachstehenden Länder: Albanien, Andora, Belarus, Belgien, Bosnien-Herzegowina, Bulgarien, Dänemark, Frankreich, Färöer, Gibraltar, Griechenland, Großbritanien, Irland, Island, Israel, Italien, Kasachstan, Kroation, Lettland, Lichtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Mazedonien, Moldau, Monaco, Montenegro, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Republik Serbien, Rumänien, San Marino, Schweden, Schweiz, Serbien und Montenegro, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Türkei, Ukraine, Ungarn, Vatikanstadt, Zypern, Österreich.

Wichtig: Bitte beachten Sie, dass wir bei einer erteilten Abstellgenehmigung an den Paketdienstleister keine Haftung bei Verlust des Paketes übernehmen können!

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

Lieferungen innerhalb Deutschlands:

DHL GoGreen
Die Versandkosten betragen 8,90 Euro. Ab einem Warenwert von 100,– Euro liefern wir versandkostenfrei.

UPS Express-Lieferung in Deutschland
Preisstaffelung:
Pakete bis 23 kg – 50,00 €
Pakete über 23 kg bis 46 kg – 100,00 €
Pakete über 46 kg bis 69 kg – 150,00 €
Bei Versandgewichten von über 69 kg wird pro angefangene 23 kg ein neues Paket mit jeweils 50,00 Aufpreis berechnet.

Die Expresslieferung können wir nur für inländische Bestellungen (innerhalb Deutschland) anbieten.
Hierbei muss die Bestellung bis 12 Uhr eingegangen sein, damit unser Express-Dienstleister Ihnen die Ware am nächsten Werktag anliefern kann.
Bestellungen am Freitag werden frühestens am darauffolgenden Montag zugestellt. Am Samstag erfolgt keine Express-Zustellung.
Bestellungen am Samstag werden frühestens am darauffolgenden Dienstag zugestellt.
Ein Expressversand auf deutsche Inseln dauert zwischen 1 und 2 Werktage.

Bei Expresslieferung akzeptieren wir die Zahlarten Kreditkarte, Lastschrift, Rechnung und PayPal.

Lieferungen ins Ausland:

Versandkosten Österreich (DHL GoGreen)
Die Versandkosten betragen 8,90 Euro. Ab einem Warenwert von 150,– Euro liefern wir versandkostenfrei.

Versandkosten EU-Ausland
Preisstaffelung:
Pakete bis 23 kg – 19,90 €
Pakete über 23 kg bis 46 kg – 39,80 €
Pakete über 46 kg bis 69 kg – 59,70 € 
Pakete über 69 kg bis 92 kg – 79,60 € 
Bei Versandgewichten von über 92 kg wird pro angefangene 23 kg ein neues Paket mit jeweils 19,90 Aufpreis berechnet.

Versandkosten nicht EU-Länder
Preisstaffelung:
Pakete bis 23 kg – 24,00 €
Pakete über 23 kg bis 46 kg – 48,00 €
Pakete über 46 kg bis 69 kg – 72,00 € 
Bei Versandgewichten von über 69 kg wird pro angefangene 23 kg ein neues Paket mit jeweils 24,00 € Aufpreis berechnet.

Versandkosten Großbritannien
Preisstaffelung:
Pakete bis 23 kg – 24,90 €
Pakete über 23 kg bis 46 kg – 49,80 €
Pakete über 46 kg bis 69 kg – 74,70 € 
Bei Versandgewichten von über 69 kg wird pro angefangene 23 kg ein neues Paket mit jeweils 24,90 € Aufpreis berechnet.

Tiefkühlware (BARF)

Die Lieferung der BARF-Produkte ist auf Deutschland beschränkt. Zusätzlich zur Versandkostenpauschale müssen wir eine einmalige Verpackungspauschale für den Gefrierkarton und das Trockeneis in Höhe von 9,10 € berechnen.

Eine Lieferung an Packstationen ist nicht möglich.

Der Versand erfolgt Montag bis Mittwoch, in der Regel am darauffolgenden Werktag. Bestellungen, die mittwochs nach 12 Uhr bis sonntags eingehen, werden am darauffolgenden Montag, insofern dies kein Feiertag ist, versendet.

Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 3 - 5 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 5 - 10 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Bei Selbstabholung informieren wir Sie per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

Zahlungsbedingungen

Bei Lieferungen innerhalb Deutschland und Österreich haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:

Vorkasse per Überweisung
- Zahlung per Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express, PostePay, Cartes Bancaires)
Zahlung per PayPal (Paypal Konto wird benötigt)
- Zahlung per Klarna Sofort
- Zahlung per Apple Pay
- Zahlung per Giropay (nur Deutschland)

Bei Lieferungen ins Ausland haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:

Vorkasse per Überweisung (Vorkasse)
- Zahlung per PayPal (Paypal Konto wird benötigt)
- Zahlung per Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express, PostePay, Cartes Bancaires)
- Zahlung per Apple Pay

Einige der o.g. Zahlungsarten werden über den Zahlungsdienstleister Mollie (mollie.com) abgewickelt.

Soweit Sie per Vorkasse zahlen, gewähren wir Ihnen 2% Skonto auf den Bruttowarenwert der Bestellung.

Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.